• Une prise en charge rapide des patients

Lors de votre venue au laboratoire, vous êtes pris en charge en secrétariat par une équipe compétente qui enregistre toutes les informations nécessaires à la préparation de votre dossier.

Selon la nature des examens prescrits, il est important de respecter les consignes spécifiques qui vous ont été donné :

  • Jeûne

  • Régime alimentaire particulier

  • Heure de prélèvement à respecter

  • Recueil des premières urines de la journée

Il vous sera précisé le délai et les modalités de rendu de vos résultats.

Nous vous accueillons dés 7H30 avec ou sans RDV. Une fois votre dossier est enregistré, une salle d’attente est à votre disposition. Un infirmier, un technicien préleveur ou un médecin biologiste vient ensuite vous chercher pour la réalisation de votre prélèvement.

Ce prélèvement se fait selon des règles bien précises : vérification d’identité/identification stricte des échantillons/renseignements  cliniques et thérapeutiques.

Votre prélèvement est rapidement acheminé en salle technique pour y être analysé.

  • Engagement pour une fiabilité extrême de vos résultats.

Les biologistes et les techniciens mettent tout en œuvre pour assurer la fiabilité de vos analyses. Ils sont au service de votre santé.

Les analyses sont effectuées sur un matériel performant et moderne qui ne cesse d’évoluer et de se renouveler.

De plus, pour garantir la fiabilité de vos résultats et ceci plusieurs fois par jour, des contrôles  de qualité sont passés sur chaque appareil et pour tous les dosages puis confrontés en temps réel à l’échelle internationale aux résultats des autres laboratoires utilisant les mêmes contrôles et des techniques similaires.

Cette remise en question permanente de la validité de notre technologie permet d’accorder une confiance maximale aux résultats de vos analyses.

Votre biologiste examine attentivement vos résultats et les interprète si nécessaire en liaison étroite avec votre médecin traitant. Devant toute urgence, le biologiste contacte immédiatement votre médecin.

 

  • Des résultats disponibles rapidement et consultables sur internet 

 En fonction de vos souhaits, vos résultats sont disponibles au laboratoire. Un exemplaire est systématiquement adressé à votre médecin. D’autres formats de transmission comme l’email sécurisé, notre serveur des résultats sur internet ou le fax sont disponibles selon vos besoins.

 

  • La présence d'un biologiste pour le conseil et la prise en charge

Dans tous les cas, votre biologiste est à votre disposition pour vous expliquer vos résultats  qui ne peuvent souvent s’interpréter qu’au regard du contexte clinique et thérapeutique.

En cas de résultats fortement perturbés, Le biologiste se charge de téléphoner et de faxer les résultats aux médecins afin de permettre une prise en charge optimale du patient. En cas de non réponse du médecin, le laboratoire contacte directement le patient. Des analyses complémentaires peuvent être ainsi ajoutées, soit par l’intervention de nos biologistes, soit sur demande du médecin traitant.










Horaires de travail

Lundi – Vendredi 7.30 - 19.00
Samedi 7.30 - 14.00
Urgences 24h/24

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A apporter

Certains documents sont nécessaires pour permettre la prise en charge Pour un meilleur enregistrement de votre dossier...


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D3 - D4 - D5 Espace Rihab Fes, Avenue Allal Ben Abdallah, Fes , Maroc